Como restauro ou faço a gestão do Fasty Pro?
Encontra a gestão de compras, verifica o acesso pago em falta e gere uma subscrição da Apple.
Abrir a gestão de compras
No Fasty, abre Estatísticas → Definições → Compras e subscrição. Isto abre a gestão de compras e da conta de cliente. As opções dependem da loja e do histórico de compras; usa a opção de restauro se faltar o acesso que já tinhas.
Se o Pro continuar bloqueado
Se não sabes porque apareceu o ecrã de compra, começa por porque o Fasty mostra um ecrã de compra.
Verifica se a App Store usa a conta Apple que fez a compra e tenta restaurar a partir das opções de compra do Fasty. Reabre a aplicação e verifica a função específica. O guia de restauro da Apple aborda compras em falta e erros.
Clientes anteriores podem ter acesso a funções específicas sem o mesmo plano Pro atual. O acesso também varia por operação: um controlo gratuito dentro da aplicação não implica que o equivalente num widget ou em Atalhos seja gratuito.
Se o acesso continuar incorreto, contacta-me com o tipo de compra, a função afetada, as versões do Fasty e iOS e qualquer erro de restauro.
Gerir ou cancelar uma subscrição
Para uma subscrição faturada pela Apple, abre a aplicação Definições do iPhone → o teu nome → Assinaturas, seleciona Fasty e usa os controlos de gestão ou cancelamento disponíveis. O guia de subscrições da Apple explica os controlos atuais e o que verificar se a subscrição não aparecer.
Uma compra única é diferente de uma subscrição renovável. Verifica a loja dentro da aplicação e a informação da compra para as opções e condições atuais.
Ainda precisas de ajuda? Fala comigo.