← Wszystkie poradniki pomocy

Jak przywrócić Fasty Pro lub nim zarządzać?

Znajdź zarządzanie zakupami, sprawdź brakujący płatny dostęp i zarządzaj subskrypcją Apple.

Otwórz zarządzanie zakupami

W Fasty otwórz Statystyki → Ustawienia → Zakupy i subskrypcja. Otwiera to zarządzanie zakupami i kontem klienta. Pokazywane opcje zależą od sklepu i historii zakupów; użyj opcji przywracania, jeśli brakuje istniejącego dostępu.

Jeśli Pro jest nadal zablokowane

Jeśli nie wiesz, dlaczego pojawił się ekran zakupu, zacznij od wyjaśnienia ekranu zakupu Fasty.

Sprawdź, czy App Store używa konta Apple, z którego dokonano zakupu, a następnie spróbuj przywrócić zakup z opcji zakupów Fasty. Otwórz aplikację ponownie i sprawdź konkretną funkcję. Poradnik przywracania Apple obejmuje brakujące zakupy i błędy.

Wcześniejsi klienci mogą mieć dostęp do określonych funkcji bez takiego samego obecnego planu Pro. Dostęp różni się także zależnie od czynności: bezpłatny przycisk w aplikacji nie oznacza, że jego odpowiednik w widżecie lub aplikacji Skróty jest bezpłatny.

Jeśli dostęp nadal jest nieprawidłowy, napisz do mnie, podając rodzaj zakupu, funkcję, wersje Fasty i systemu iOS oraz ewentualny błąd przywracania.

Zarządzaj subskrypcją lub ją anuluj

Dla subskrypcji rozliczanej przez Apple otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie → swoje imię i nazwisko → Subskrypcje, wybierz Fasty i użyj dostępnych przycisków zarządzania lub anulowania. Poradnik subskrypcji Apple wyjaśnia obecne przyciski i co sprawdzić, jeśli subskrypcji nie ma.

Zakup jednorazowy różni się od odnawianej subskrypcji. Sprawdź sklep w aplikacji i informacje o swoim zakupie, aby poznać obecne opcje i warunki.

Nadal potrzebujesz pomocy? Napisz do mnie.