Hoe herstel of beheer ik Fasty Pro?
Vind aankoopbeheer, controleer ontbrekende betaalde toegang en beheer een Apple-abonnement.
Aankoopbeheer openen
Open Statistieken → Instellingen → Aankopen en abonnement in Fasty. Dit opent aankoop- en klantbeheer. De opties hangen van je Store en aankoopgeschiedenis af. Gebruik herstellen als bestaande toegang ontbreekt.
Als Pro vergrendeld blijft
Weet je niet waarom het aankoopscherm verscheen, lees waarom Fasty dit toont.
Controleer of de App Store het Apple Account van de aankoop gebruikt. Probeer daarna herstel via Fasty’s aankoopopties, open de app opnieuw en controleer de functie. Apples herstelgids behandelt ontbrekende aankopen en fouten.
Eerdere klanten kunnen toegang tot bepaalde functies hebben zonder hetzelfde huidige Pro-plan. Toegang verschilt ook per actie: gratis in de app betekent niet automatisch gratis via widget of Opdrachten.
Klopt toegang nog niet, mail me met aankooptype, functie, Fasty- en iOS-versie en eventuele herstelfout.
Een abonnement beheren of opzeggen
Voor een via Apple betaald abonnement, open Instellingen op de iPhone → je naam → Abonnementen, kies Fasty en gebruik de beheer- of opzeggingsopties. Apples abonnementengids legt de actuele bediening en ontbrekende abonnementen uit.
Een eenmalige aankoop verschilt van een verlengend abonnement. Kijk in de appstore binnen Fasty en je aankoopinformatie voor opties en voorwaarden.
Nog hulp nodig? Neem contact op.