Hvordan gjenoppretter eller administrerer jeg Fasty Pro?
Finn kjøpsadministrasjon, kontroller manglende betalt tilgang, og administrer et Apple-abonnement.
Åpne kjøpsadministrasjon
Åpne Statistikk → Innstillinger → Kjøp og abonnement i Fasty. Dette åpner kjøps- og kundeadministrasjon. Valgene som vises, avhenger av butikken og kjøpshistorikken; bruk gjenopprettingsvalget hvis eksisterende tilgang mangler.
Hvis Pro fortsatt er låst
Start med hvorfor Fasty viser en betalingsskjerm hvis du er usikker på hvorfor kjøpsskjermen dukket opp.
Kontroller at App Store bruker Apple-kontoen som foretok kjøpet, og prøv deretter gjenoppretting fra Fastys kjøpsvalg. Åpne appen igjen og kontroller den aktuelle funksjonen. Apples gjenopprettingsveiledning dekker manglende kjøp og feil.
Tidligere kunder kan ha tilgang til bestemte funksjoner uten samme nåværende Pro-plan. Tilgang varierer også etter handling: En gratis kontroll inne i appen betyr ikke at tilsvarende widget- eller Snarveier-handling er gratis.
Kontakt meg med kjøpstype, berørt funksjon, Fasty-/iOS-versjoner og eventuell gjenopprettingsfeil hvis tilgangen fortsatt er feil.
Administrer eller avslutt et abonnement
For et abonnement fakturert av Apple åpner du Innstillinger-appen på iPhone → navnet ditt → Abonnementer, velger Fasty og bruker de tilgjengelige kontrollene for administrasjon eller avslutning. Apples abonnementsveiledning forklarer gjeldende kontroller og hva du bør kontrollere hvis abonnementet mangler.
Et engangskjøp er annerledes enn et abonnement som fornyes. Kontroller butikken inne i appen og kjøpsopplysningene for gjeldende alternativer og vilkår.
Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt meg.