← Semua panduan bantuan

Bagaimanakah saya memulihkan atau mengurus Fasty Pro?

Cari pengurusan pembelian, periksa akses berbayar yang tiada dan urus langganan Apple.

Buka pengurusan pembelian

Dalam Fasty, buka Statistik → Tetapan → Pembelian & langganan. Ini membuka pengurusan pembelian/pelanggan. Pilihan yang dipaparkan bergantung pada kedai dan sejarah pembelian awak; gunakan pilihan pemulihan jika akses sedia ada tiada.

Jika Pro masih terkunci

Jika awak tidak pasti mengapa skrin pembelian muncul, mulakan dengan sebab Fasty menunjukkan skrin akses berbayar.

Periksa bahawa App Store menggunakan Akaun Apple yang membuat pembelian, kemudian cuba pulihkan melalui pilihan pembelian Fasty. Buka semula app dan periksa ciri berkenaan. Panduan pemulihan Apple menerangkan pembelian yang tiada dan ralat.

Pelanggan terdahulu boleh mempunyai akses kepada ciri tertentu tanpa pelan Pro semasa yang sama. Akses juga berbeza mengikut operasi: kawalan percuma dalam app tidak bermakna versi widget atau Pintasan yang setara percuma.

Jika akses masih tidak betul, hubungi saya dengan jenis pembelian, ciri yang terjejas, versi Fasty/iOS dan sebarang ralat pemulihan.

Urus atau batalkan langganan

Untuk langganan yang dibilkan oleh Apple, buka app Seting iPhone → nama awak → Langganan, pilih Fasty dan gunakan kawalan pengurusan/pembatalan yang tersedia. Panduan langganan Apple menerangkan kawalan semasa dan perkara yang perlu diperiksa jika langganan tiada.

Pembelian sekali berbeza daripada langganan yang diperbaharui. Periksa kedai dalam app dan maklumat pembelian awak untuk pilihan serta terma semasa.

Masih memerlukan bantuan? Hubungi saya.