← Minden súgóútmutató

Hogyan állíthatom vissza vagy kezelhetem a Fasty Pro hozzáférést?

Keresd meg a vásárlások kezelését, ellenőrizd a hiányzó fizetős hozzáférést, és kezeld az Apple-előfizetésed.

Vásárlások kezelésének megnyitása

A Fasty appban nyisd meg: Statisztika → Beállítások → Vásárlások és előfizetés. Ez megnyitja a vásárlások és az ügyfélfiók kezelését. A lehetőségek az áruházadtól és vásárlási előzményeidtől függnek; ha a meglévő hozzáférésed hiányzik, használd a visszaállítási lehetőséget.

Ha a Pro még mindig zárolt

Ha nem tudod, miért jelent meg a vásárlási képernyő, kezdd azzal, miért jelenít meg a Fasty fizetési képernyőt.

Ellenőrizd, hogy az App Store a vásárláshoz használt Apple-fiókot használja-e, majd próbáld meg a visszaállítást a Fasty vásárlási lehetőségeiből. Nyisd meg újra az appot, és ellenőrizd az adott funkciót. Az Apple visszaállítási útmutatója a hiányzó vásárlásokat és hibákat ismerteti.

Korábbi ügyfelek egyes funkciókhoz a jelenlegi Pro csomagtól eltérő hozzáféréssel is rendelkezhetnek. A hozzáférés műveletenként is eltér: egy ingyenes appon belüli vezérlőből nem következik, hogy a widgetes vagy Parancsok-beli megfelelője is ingyenes.

Ha a hozzáférés továbbra sem megfelelő, írj nekem a vásárlás típusával, az érintett funkcióval, a Fasty és iOS verziójával, valamint az esetleges visszaállítási hibával.

Előfizetés kezelése vagy lemondása

Apple által számlázott előfizetésnél az iPhone-on nyisd meg a Beállítások appot → a neved → Előfizetések, válaszd a Fasty appot, és használd az elérhető kezelési vagy lemondási vezérlőket. Az Apple előfizetési útmutatója ismerteti a jelenlegi vezérlőket és az ellenőrizendőket, ha az előfizetés hiányzik.

Az egyszeri vásárlás különbözik a megújuló előfizetéstől. Az aktuális lehetőségeket és feltételeket az appon belüli áruházban és a vásárlási információidban ellenőrizd.

Még segítségre van szükséged? Írj nekem.